5 bonnes pratiques de live streaming pour les organisateurs d'événement

Lisez cet article avant de filmer ou de promouvoir votre prochain événement en live streaming

À moins que les réseaux sociaux ne vous soient totalement étrangers, vous savez probablement déjà que les vidéos en live streaming sont devenues omniprésentes, et même les personnes rétives aux réseaux sociaux sont déjà tombées sur ce type de vidéo. Bien que ce concept existe depuis un certain temps, c'est seulement ces dernières années (surtout grâce aux connexions Internet plus rapides) que cet outil de storytelling est devenu extrêmement populaire. 

Mais même si un concert de Justin Bieber ou votre chien qui cherche à attraper sa queue pendant des heures constituent d'excellentes raisons de lancer la diffusion de votre propre vidéo en live streaming, les entreprises, les pros du marketing et les organisateurs d'événements ne devraient pas se lancer dans l'aventure à la légère. Souvent, nous sommes tellement portés par le côté « cool » du live streaming que nous en oublions à la fois, primo, que notre événement n'a pas toujours vocation à être filmé en temps réel et, secundo, quelles sont les bonnes pratiques en termes de diffusion en live streaming. 

Avant toute chose : votre contenu doit-il être accessible en direct ? 

Selon une infographie de Small Business Trends, 80 % des personnes interrogées dans le cadre d'un sondage ont déclaré préférer les vidéos en direct plutôt que les blogs, tandis que 82 % privilégiaient les vidéos en direct par rapport aux messages traditionnels sur les réseaux sociaux. En se basant sur des chiffres aussi élevés, les organisateurs pourraient être tentés de transformer chaque événement en une aventure en direct. Mais comme le suggère un article de Forbes, le fait que le live streaming soit un outil de storytelling aussi prisé ne signifie pas que vous deviez forcément l'utiliser. 

En organisant une diffusion en direct, vous mettez en place ce que les spectateurs considèrent comme une représentation, où tout doit être parfait et où même les petites erreurs sont amplifiées. Alors vous devez vous poser des questions et vous demander : suis-je vraiment prêt à proposer une représentation digne de ce nom aux participants qui assistent à l'événement en ligne ? En fonction de la fréquence des événements que vous organisez pour certains clients, envisagez de mettre en lumière un ou deux événements en direct par trimestre et réservez un budget en conséquence pour qu'ils soient parfaits. 

Choisissez les bons outils

De la même façon que vos événements ne méritent pas toujours d'être diffusés en live streaming, tous les outils permettant de diffuser votre vidéo en temps réel ne sont pas forcément adaptés. Réfléchissez au type d'événement que vous organisez. Le caractère informel d'un événement visant à Connecter ou Célébrer va de pair avec les outils de live streaming des réseaux sociaux tels que Facebook Live et Instagram Live, comme le souligne un autre article de Small Business Trends. Pour une réunion plus professionnelle visant à Décider, Proposer ou Former qui met en avant un orateur de renom et un programme de formation, il sera plus judicieux de faire appel à un service de live streaming de qualité supérieure (comme IBM Cloud Video Streaming Manager ou Bambuser). 

Oubliez le script (mais établissez un plan général) 

Bien sûr, votre événement en live streaming doit être au top et sans fausse note. Mais si vous voulez garder toute l'attention de votre public, vous devrez laisser libre cours à quelques interventions impromptues (mais préparées).

Un article du Search Engine Journal suggère aux organisateurs de considérer les événements diffusés en direct comme s'ils mettaient en place une fête. Vous voulez évidemment que votre événement soit structuré et organisé, mais le fait de respecter le script à la lettre nuira à l'authenticité. Qu'il s'agisse d'une représentation non prévue au programme ou d'une séance surprise de questions-réponses avec les spectateurs en ligne ou les participants dans la salle, laissez toujours de la place à un élément de spontanéité. 

Faites court et soyez efficace

Vous voulez sans doute que les spectateurs n'en perdent pas une miette et qu'ils se sentent impliqués mais, comme le suggère un article de Inc., le temps est un facteur essentiel lorsque vous diffusez votre événement en live streaming. Faites court et soyez efficace dans un délai limité : en effet, certaines études évaluent la durée d'attention moyenne à 8,25 secondes ! 

Impliquez les participants en temps réel

De la même façon que vous devez éveiller et retenir l'attention des spectateurs, essayez de les impliquer le plus possible. Faites en sorte, par exemple, de poser des questions aux spectateurs (même des questions simples comme demander dans quelle région ils se trouvent) pour aider à tisser des liens et améliorer leur ressenti.

Powered By OneLink