5 raisons d’utiliser des accessoires portables

De la sécurité de l’évènement à l’engagement des participants, la technologie portable permet de mettre à niveau les processus inhérents à votre réunion

Vous avez une montre connectée ? Vous n’êtes pas la seule personne à en avoir. Des recherches ont révélé que près de 117 millions d’accessoires connectés débarqueront dans leurs nouveaux foyers en 2019, un grand pas pour le secteur de la technologie portable qui vise un marché de 27 milliards de dollars d’ici 2022.  

Mais quel est le rapport avec les évènements, me demanderez-vous ? 

La technologie portable pour les réunions ou les appareils connectés peuvent se porter facilement sur des vêtements ou des accessoires, faciliter les processus liés à l’évènement et mieux connecter les participants, offrant de ce fait une expérience globale plus stimulante. Cependant, cela ne signifie pas que les organisateurs doivent fournir une montre Apple à chaque client, mais ils doivent comprendre comment intégrer la technologie à leur prochain évènement. Voici quelques avantages que la technologie portable peut conférer aux réunions :

Les accessoires portables simplifient la logistique de l’évènement. 

Les queues au moment de l’enregistrement ? C’est fini ! Les technologies portables, telles que la radio-identification (RFID en anglais), qui reposent sur les ondes radio pour lire et suivre les informations via à une puce d’identification unique, peuvent se placer dans des bracelets ou des badges et ainsi permettre aux clients d’éviter les files d’attente à l’arrivée grâce à un simple mouvement du poignet. En plus de mettre fin aux interminables queues lors de l’enregistrement, la RFID permet de stocker les données de carte bancaire, ce qui fluidifie les files au moment des repas et met un terme aux paiements en espèces ; sans parler du fait que la fraude devient impossible puisque chaque participant dispose de sa propre puce. Une véritable superpuissance technologique. 

Les accessoires portables fournissent de précieuses données sur les participants.

Pour améliorer vos prochains évènements, vous devez comprendre l’expérience des participants, c’est-à-dire la façon dont ils perçoivent et vivent la réunion. Les organisateurs avaient l’habitude de recourir à des enquêtes pour recueillir directement les commentaires des participants après l’évènement. Désormais, la technologie portable permet aux organisateurs de voir ces données en temps réel. Par exemple, les données sur la localisation fournies par la technologie portable donnent aux organisateurs une idée des zones que les participants fréquentent et du temps qu’ils y passent. Pour les évènements de grande envergure, ce type de données indique également aux organisateurs quelles séances sont bondées ou dans quelles allées se concentre la circulation, ce qui leur permet de fournir rapidement des chaises supplémentaires ou de proposer d’autres chemins moins encombrés. 

Les accessoires portables augmentent la mobilisation.

La participation des invités est la clé d’une réunion réussie. Tout comme un hashtag de l’évènement incite les clients à interagir avec la réunion via les réseaux sociaux, les accessoires portables promeuvent la mobilisation lors de l’évènement. Par exemple, la technologie de localisation mentionnée ci-dessus peut être utilisée pour organiser une compétition amicale : décernez des points aux participants qui visitent le plus de stands ou qui assistent au plus grand nombre de séances, et offrez des articles promotionnels spéciaux aux trois personnes qui remportent le plus de points. Ou alors, pour les réunions de mise en réseau, débarrassez-vous des cartes de visite en intégrant les coordonnées des participants à leurs badges de sorte que les clients puissent instantanément scanner le badge des uns et des autres pour se mettre en relation.

Les accessoires portables sécurisent l’accès. 

La sécurité étant une priorité pour la plupart des organisateurs, la technologie portable peut faire office de verrou électronique pour les espaces de réunion. Elle garantit que seuls les clients inscrits ont l’autorisation de participer aux festivités, et ces derniers sont rassurés de savoir que leur évènement est privé, protégé des inconnus. Les accessoires portables favorisent la communication. Les accessoires portables vous offrent, à vous et à votre équipe, la possibilité de communiquer plus souvent et plus discrètement lorsque nécessaire. Ils permettent également à votre équipe de contacter les participants de façon individuelle. Par exemple, si les participants sont tenus de s’inscrire aux activités d’une réunion, les accessoires portables peuvent leur envoyer une notification pour les prévenir du début d’une séance, ce qui leur permet d’explorer librement et découvrir d’autres éléments de l’évènement au lieu de faire le pied de grue.

Quelle que soit la finalité de votre réunion, la technologie portable contribuera à améliorer et simplifier l'expérience des participants. En cas de problème lors de la réunion, elle vous permettra également d'apporter une solution en temps réel. En d'autres termes, les portables sont en synchronisation avec les objectifs de votre réunion. Vive le futur !

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