Clever Carly : Ce dont les personnes extraverties ont besoin aux évènements

Vous préparez un évènement pour des participants pleins d'entrain ? Voici ce qu'il est judicieux de prioriser

Bonjour, chers organisateurs !

L'essence de la conception de réunion consiste à apprendre comment satisfaire différents types de personnes. Il n'est pas surprenant de trouver myriade de documentations pour savoir comment rendre une réunion agréable pour les personnes introverties. Par définition, les personnes introverties ont tendance à rester discrètes et être encore plus timides (trait de caractère qui, souvent, contraste avec le cadre agité et social de nombreux évènements).

Aussi, elles sont mises de côté lors des conversations durant les évènements, éclipsées par les personnes extraverties. Ces dernières sont en général perçues comme pleines d'entrain, sociables et expressives, des caractéristiques bien pratiques lors de réunions. Ainsi, la logique voudrait que dans la mesure où les extravertis sont partants pour tout et que les évènements sont des lieux propices à la sociabilisation, ils soient donc des participants parfaits. 

Mais ce raisonnement est biaisé, pour la simple et bonne raison que le « participant parfait » n'existe pas. Et ce n'est pas parce que les extravertis excellent dans les relations sociales qu'ils le font tout autant dans les réunions.

Maintenant, que diriez-vous que nous nous penchions sur ce que vous pourriez faire pour que les extravertis se sentent plus à l'aise et galvanisés par les évènements ? 

1. Priorisez l'indépendance. 

Nombre d'extravertis sont des « papillons sociaux ». Les maintenir dans un emploi du temps serré revient à leur clouer les ailes. Donnez aux extravertis la liberté d'explorer, de se déplacer dans l'espace et de parler aux clients, tirant ainsi parti de ce qui fait leur force et assurant une expérience agréable au participant.

Si votre réunion exige de vos participants qu'ils restent assis durant de longues périodes, assurez-vous de contre-balancer le programme par des pauses qui leur permettent de se lever et de quitter la pièce. 

2. Proposez un programme souple.

Les évènements durant lesquels les participants peuvent choisir à leur guise à quelles séances ou expériences participer auront plus tendance à susciter l'intérêt des extravertis. Pour la simple raison que les extravertis veulent avoir le choix. Ils veulent être capables de concevoir leur propre expérience (d'où l'indépendance mentionnée plus haut) et avoir la liberté de choisir à quelle séance ils participeront. Cela fait d'eux des acteurs actifs dans l'expérience personnelle de leur évènement. 

Quant aux réunions qui n'offrent pas autant de souplesse en termes de séances proposées, je vous prie de bien vouloir… 

3. Offrir des opportunités de participer.

Vous avez besoin de volontaires pour une séance ? Nul besoin de chercher bien loin, vos participants sont pleins d'entrain. Les extravertis sont de nature enthousiaste et s'ils viennent à votre évènement, c'est qu'il y a de fortes chances qu'ils soient passionnés par l'objet de la réunion (comme ils devraient l'être !). Tirez profit de cet enthousiasme en leur offrant des opportunités de participer à l'évènement de façon active. Les participants pourraient aider lors des démonstrations en direct ou faire part de leurs expériences en s'éloignant du traditionnel format « questions-réponses ».

4. Rendez la chose sociale.

Cette capacité à se sociabiliser est ce qui fait la force d'un extraverti, donc jouez de l'aspect communautaire lors de votre réunion. Les apéritifs, les petits-déjeuners pré-réunion, les activités de renforcement d'esprit d'équipe, toutes ces choses qui permettent aux clients de converser et d'interagir font partie du programme. 

N'oubliez pas les réseaux sociaux, non plus : attribuez un hashtag unique à votre réunion et encouragez les participants à se joindre à la conversation avec la communauté de votre réunion sur internet

Souvenez-vous que même une personne sociable à besoin de temps libre et de s'éloigner un peu de la foule. Il est bon (ou même nécessaire) de prévoir des moments durant lesquels les participants se retrouvent seuls, en particulier pour les réunions dans d'autres destinations qui s'étendent sur plusieurs jours. Inspirez-vous de cette personne extravertie : j'aime les gens et l'énergie qui se dégage d'une salle de réunion, mais en fin de journée, j'aime avoir un moment où je me consacre à moi-même. 

Bonne planification !
Clever Carly

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